Beauty Class & Service Excellent

Bank perkreditan rakyat (BPR) terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi nasabahnya.Untuk itu,BPR Rifi Maligi menggelar pelatihan bertema Beauty Class & Service Excellent,yang diikuti oleh 40 karyawan dari berbagai BPR.Dengan diadakan nya pelatihan ini ,peserta pelatihan diharapkan mampu untuk :

  • Mengetahui & memahami pentingnya Service Excellent
  • Mengetahui & memahami Prinsip Dasar Service Excellent
  • Mengimplementasikan Service Excellent di lingkungan pekerjaan khususnya bagi Karyawati BPR
Eva Rosiana

Narasumber Eva Rosiana,Direktur Utama PT.BPR Rifi Maligi

Tampak,narasumber dari BPR Rifi Maligi memberikan pengalamannya menghadapi nasabahnya dengan ramah dan baik,di Hotel Narita,Tangerang 9 Mei 2015.

Kompetisi dalam dunia usaha dalam hal ini industri perbankan sangat ketat, dan tingkat persaingan dari hari ke hari semakin meningkat.Bank yang dapat memberikan pelayanan terbaiklah yang akan memenangkan kompetisi itu, oleh karenanya setiap (SDM) Bank dituntut untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah.

Apakah kita sudah dan terus meningkatkan kualitas pelayanan sampai pada level “Service Excellent? Atau bahkan kita tidak tahu apa itu Service Excellent?

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *